TERMOS DE SERVIÇO
Última atualização: 08/02/2025
Bem-vindo(a) à Plugging! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta deste documento para entender seus direitos e obrigações.
1. DEFINIÇÕES
1.1. "Site": refere-se ao e-commerce Plugging, acessível em plugging.com.br.
1.2. "Usuário": qualquer pessoa que acessa ou utiliza o site.
1.3. "Cliente": usuário que realiza compras no site.
1.4. "Nós", "Nosso" ou "Empresa": refere-se à Plugging.
2. CONDIÇÕES GERAIS
2.1. Ao acessar o site, o usuário declara ter pelo menos 18 anos ou estar utilizando o site sob supervisão de um responsável legal.
2.2. Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo do site após alterações significa que você concorda com as atualizações.
3. PRODUTOS E COMPRAS
3.1. Todos os produtos disponíveis no site são de nossa marca própria e exclusivos.
3.2. Nos esforçamos para apresentar imagens e descrições precisas dos produtos, mas pequenas variações podem ocorrer.
3.3. Reservamo-nos o direito de modificar preços, interromper produtos ou limitar quantidades sem aviso prévio.
3.4. O pedido só será considerado confirmado após a validação do pagamento.
4. PAGAMENTOS E SEGURANÇA
4.1. Aceitamos pagamentos por cartões de crédito, boleto bancário, Pix e outras formas indicadas no site.
4.2. Todas as transações são processadas por meio de plataformas seguras para proteger os dados do cliente.
4.3. Não armazenamos informações bancárias ou de cartão de crédito dos clientes.
5. ENTREGA E FRETE
5.1. Os prazos de entrega variam conforme a localidade e o método de envio escolhido pelo cliente.
5.2. A responsabilidade pelo correto fornecimento dos dados de entrega é do cliente.
5.3. Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves ou desastres naturais.
6. TROCAS E DEVOLUÇÕES
6.1. O cliente tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento, para solicitar a devolução ou troca de um produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
6.2. O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com etiquetas intactas.
6.3. Reservamo-nos o direito de recusar trocas ou devoluções que não cumpram os critérios estabelecidos.
7. PROPRIEDADE INTELECTUAL
7.1. Todo o conteúdo do site, incluindo imagens, textos e logotipos, é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado ou utilizado sem autorização prévia.
8. PRIVACIDADE
8.1. Coletamos e utilizamos dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade, disponível em [link da política].
8.2. Não compartilhamos informações pessoais dos clientes com terceiros sem autorização.
9. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
9.1. O usuário se compromete a fornecer informações corretas ao realizar uma compra.
9.2. É proibido o uso indevido do site, incluindo fraudes ou atividades ilícitas.
10. DISPOSIÇÕES FINAIS
10.1. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [e-mail de suporte] ou pelo nosso atendimento.
10.2. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, e qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de [cidade/estado da empresa].
Ao utilizar nosso site, você concorda com todos os termos acima. Obrigado por escolher a Plugging!